Resolvedor de Problemas!

Fala pessoal, o site ta no ar, mas tem gente relatando alguns problemas, que a gente está tentando corrigir o quanto antes, não é um problema generalizado, pois muitos estão conseguindo efetuar o cadastro.

Algumas Soluções:

P: Estou tentando usar os dados do site do ano passado e não consigo acessar.

Infelizmente vai ser preciso fazer o recadastramento, pois tivemos uma insconsistencia na transferência dos dados, e para não demorarmos mais para lançar o site optamos pelos usuários refazerem seu cadastro, pedimos desulpa pelo incoveniênte.

P: Não consigo fazer o LogIn no site.

R: Ao contrário da versão anterior, para fazer o login no site você deve usar o seu “nickname”, não é possível logar no site utilizando o endereço de e-mail. Seu nickname você define quando faz o cadastro no site!

P: Fiz o cadastro mas não consigo acessar!

R: Você deve validar sua conta, através do link que foi enviado para seu e-mail de cadastro!

P: Não consigo fazer o cadastro, o quando clico em inscrever a página não faz nada.

R: Pra essa ainda não temos solução, mas quem tiver esse problema envie ai nos comentários o navegador e a versão do sistema operacional que está usando.

Testamos no Seven (Firefox e IE) e no Ubuntu (Firefox e Chrome) e não tivemos problemas, lembrem-se sempre de manterem seus navegadores atualizados.

Se encontrarem mais algum bub(erro), deixem seu comentário aqui que prontamente tentaremos solucioná-los, agradeço desde já a todos por nos ajudar a melhorar o BolãoBR cada vez mais.

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Tags: Aviso, BolãoBR, erro, lançamento

Aviso | Nand0 Gauch0 | 15 de janeiro de 2010 17:33

75 Comentários

By ROBSON PAULINO, 16 de janeiro de 2010 @ 15:02

ai nando ja fiz meu cadastro consegui entrar ontem mais hoje não consegui da um jeito ai para nos
By Nand0 Gauch0, 16 de janeiro de 2010 @ 15:37

Robson, o site está informando algum erro? Ou ele simplesmente não loga?
By ROBSON PAULINO, 16 de janeiro de 2010 @ 17:36

simplesmente no loga mais ontem depois q confirmei o cadastro eu consegui entrar…
By Nand0 Gauch0, 16 de janeiro de 2010 @ 18:25

Fiz uns testes e está tudo normal. Mas vou olhar mais a fundo o processo todo de login.
By ROBSON PAULINO, 16 de janeiro de 2010 @ 18:52

vou ver oq faço aki meu provedor é google chrome
By ROBSON PAULINO, 16 de janeiro de 2010 @ 19:00

consegui entrar agora ta blz mais porque q não mostra as rodadas q palpites dos jogos de hoje
By Nand0 Gauch0, 16 de janeiro de 2010 @ 22:17

O sistema para palpitar funciona praticamente como ano passado.

Só pode palpitar até o dia anterior ao jogo, a diferença que esse ano ao invés de estar disponível todos os jogos, fica em uma margem de 15 dias.

Por exemplo, hoje é dia 16/01, então aparecem os jogos do dia 17/01 ao dia 31/01.
By ROBSON PAULINO, 17 de janeiro de 2010 @ 13:16

ai nando tem previsoes para o bolão funcionar correto…
By diego braz, 17 de janeiro de 2010 @ 13:38

fernando nao consigo entrar na minha conta nao mim manda um aviso air pelo email diego_olayne@hotmail.com
By Nand0 Gauch0, 17 de janeiro de 2010 @ 14:04

Diego, poderia explicar melhor por que não está conseguindo acessar a conta? Já fez o cadastro esse ano? Ativou seu cadastro pelo e-mail?

Robson, não temos previsão, mas estamos trabalhando até nos finais de semana para que isso seja o mais rápido possível.
By ROBSON PAULINO, 17 de janeiro de 2010 @ 18:14

pessoal pelo q eu entendi não ta dando para entrar no bolão digitando o e-mail aki eu so consigo entrar com meu nick ROBSONTOTOZAO E A SENHA
By Nand0 Gauch0, 17 de janeiro de 2010 @ 18:36

É isso ai mesmo Robson, os dados para acessar são login e senha, e não mais e-mail e senha.

Agora está tudo funcionando certo?
By diego braz, 18 de janeiro de 2010 @ 10:55

fernando eu ativei a conta no site sexta feira dei os palpites pra o final de semana e a agora nao estou entrando pra conferir os palpites…
By Nand0 Gauch0, 18 de janeiro de 2010 @ 11:19

Diego, você está entrando com o usuário e a senha? lembrando que não é mais o e-mail e a senha.
By diego braz, 18 de janeiro de 2010 @ 15:25

estou entrando com diego braz e a senha vc poderia desbloquear minha conta e eu entrar de novo mais continuar com os mesmo palpites?
By Nand0 Gauch0, 18 de janeiro de 2010 @ 16:00

Diego, verifique seu nome de usuário, pois não foi esse que você cadastrou. Sua conta ja está ativa, e seus palpites continuam lá.
By Aloir, 19 de janeiro de 2010 @ 8:00

Bom dia fernando
Passei agora um email, pois não tinha observado este link. ok
a duvida é a seguinte se depois de palpitado eu posso alterar o palpite.
Obrigado
By Nand0 Gauch0, 19 de janeiro de 2010 @ 8:10

Sim, será possível, mas irá consumir os seguranças.

Esperamos colocar essa opção até a metade do mês que vem.
By ROBSON PAULINO, 22 de janeiro de 2010 @ 16:07

ai nando ta meio na correria para atualizar os jogos do dia 21 ta sem tempo ai veio …
By JUNIOR_SPFC, 24 de janeiro de 2010 @ 20:34

COMO Q FAZ PARA OLHAR OS PONTOS GANHOS?? VENDO OS JOGOS ANTERIORES…
By Nand0 Gauch0, 24 de janeiro de 2010 @ 21:43

Os pontos estão na barra da esquerda do site.

Os pontos separados tu pode ver na página “meus palpites” que também fica na barra da esquerda, ainda essa semana os palpites irão aparecer separados pelo campeonato.
By Aloir, 25 de janeiro de 2010 @ 13:38

Boa tarde Fernando.
Parabens e boa sorTe na Aprentação na CAMPUS PARTY, se precisar de alguma força conte com a gente.
Fernando tirei copia dos meus palpites e em casa vou dar uma conferidda nas pontuações para ver se entendi direito, qualquer coisa te aviso. ok
By Aloir, 25 de janeiro de 2010 @ 14:03

Dai fernando.
Mais uma duvida, agora que percebi, sumiram 5 campeonatos que eu tinha participado. Obs. inclui de volta eles.Pode ter acontecido alguma coisa.?
By Nand0 Gauch0, 25 de janeiro de 2010 @ 17:07

Sim, quando colocamos o site no ar , as pressas, ficaram uns erros no banco de dados, que corrigimos esse final de semana.

Os campeonatos que não tinham sido palpitados eu não consegui atribuir de volta aos usuários, daqui a pouco vou fazer um post explicando melhor.
By jayme junior, 26 de janeiro de 2010 @ 7:38

Nao consigo acessar, ja fiz de tudo e nada!!!
By jayme junior, 26 de janeiro de 2010 @ 7:42

Nao é justo!Estou desde de 01 de janeiro olhando para ver se o site entrou no ar, e desde quando entrou não consegui acessar… os campeonatos ja estao em andamento e ja estou prejudicado!!!
By Aloir, 26 de janeiro de 2010 @ 8:05

Bom dia Fernando
Se for possivel dar mais alguns exemplos da pontuação seria otimo,pois estou quebrando a cabeça.
Obrigado
By Aloir, 26 de janeiro de 2010 @ 15:01

Boa tarde fernando
Mais uma sugestão, ontem quando imprimi os palpites achei que ficou dificil de conferir o palpite com os placares, se voce imprimir uma vc vai saber do que estou falando. se puder mudar a configuração, valeu
By Aloir, 26 de janeiro de 2010 @ 15:03

mais uma sugestão.
não querendo ser chato , mas vc lembra no regulamento do ano passado onde fui prejudicado pelo criterio de desempate, este ano espero que seja revisto, pois vc sabe que muitos colegas tentaram registrar-se antes e não conseguiram. Ok abraços
By Nand0 Gauch0, 26 de janeiro de 2010 @ 16:50

Jaime, como lhe pedi por e-mail, você precisa ser mais específico sobre o que fez, para que possamos saber onde está o problema, pois o site está funcionando normalmente.

Aloir, a pontuação é mesmo difícil de entender, mas vamos fazer uma página com um simulador, pra que possam entender melhor, então só esperar um pouco que colocamos isso no ar. Já o critério de desempate foi modificado para esse ano, vai constar tudo certinho quando o novo regulamento for lançado, só estou esperando o advogado terminar ele, mas vai ser simples, não tem critério, se 2 pessoas empatam, as 2 ficam na mesma posicação, e o seguinte fica na posição que está, por exemplo, duas pessoas empataram em primeiro lugar, as 2 ficam em primeiro e o terceiro continua sendo o terceiro.
By jayme junior, 27 de janeiro de 2010 @ 7:39

Primeiro tentei acessar utilizando os dados passados, nao deu certo e li que era necessario o recadastramento, assim o fiz, nao deu certo, mas novamente li que deveria validar a conta atraves do link enviado para o e-mail de cadastro, e-mail este que numca chegou… tentei o recadastro mais duas vezes sem sucesso…
By Aloir, 27 de janeiro de 2010 @ 10:10

Bom dia Fernando
By Aloir, 27 de janeiro de 2010 @ 10:11

Bom dia Fernando
Gosttaria de saber se vai ter o grafico de desempenho.
Obrigado
Obs. acredito que o Jaime teve o mesmo problema eu no começo, se puder ajudar da um toque
By Nand0 Gauch0, 27 de janeiro de 2010 @ 10:36

Bom dia Jayme, realmente seu e-mail não está em nosso banco de dados, poderia explicar melhor o problema que deu na hora de efetuar o cadastro?
By jayme junior, 28 de janeiro de 2010 @ 7:52

Como não conseguia entrar com os dados do ano passado, fiz novamente o cadastro com o mesmo e-mail e senha, preencho os campos e quando clico em cadastrar não acontece nada, apenas a página fica toda em branco… tentei então logar colocando meu nick name e senha, e o sistema apresenta usuário não cadastrado ou senha invalida.
By Nand0 Gauch0, 28 de janeiro de 2010 @ 10:03

Jayme, qual o navegador e sistema operacional está usando?

Para podermos testar aqui com o mesmo ambiente que o seu.
By jayme junior, 29 de janeiro de 2010 @ 7:37

navegador internet explorer 8 e sistema operacional windows xp
By Adilson, 5 de fevereiro de 2010 @ 6:49

O nome da time da Ulbra-RS agora é Universidade…valeu
By Nand0 Gauch0, 7 de fevereiro de 2010 @ 22:25

Obrigado Adilson, essa semana a gente ja vai corrigir tudo e inserir os escudos dos times.

VLw
By Aloir, 8 de fevereiro de 2010 @ 8:00

Bom dia Fernando
Gostaria de saber quando é que vai ter uma explicação melhor da pontuação, até agora não estou entendendo nada.
Obbrigado
By jayme junior, 8 de fevereiro de 2010 @ 9:06

Pelo jeito posso esquecer desse bolão “para todos”, nao me deram uma posição, volte ao esquema do ano passado, ao menos todos participavam…
By Nand0 Gauch0, 8 de fevereiro de 2010 @ 12:30

Boa tarde Jayme, não te demos uma posição por que não conseguimos ainda resolver o problema, em primeiro lugar por que não conseguimos identificar o problema, ja fiz testes em Windows (XP, Vista, Seven) com (Internet explorer 6, 7, 8, Firefox, Opera, Chrome, Safari) e com o Linux (Chrome e Firefox) e sempre consigo fazer o cadastro. Porém você não é o único que teve o problema, outros usuários já me relataram o problema, inclusive uns usuários aqui da minha cidade, mas quando vou lá ver, o cadastro é feito normalmente.

Acredito que possa ser um problema de cache, ou algum problema no servidor, mas ainda não tenho como afirmar nada com certeza.

O que seria o esquema do ano passado? Que podemos ver o que achou de diferente e inserir.
By Nand0 Gauch0, 8 de fevereiro de 2010 @ 12:43

Boa tarde Aloir, o Lucas Albuquerque estava com a mesma dúvida então vou usar os jogos que ele me pediu e tirar essa dúvida por aqui.

Quixadá 1 X 2 Guarany-S
(52%) / (23%) / (26%)
Palpite: 0 x 1
Valor do jogo = 100 – 26 = 74 (pois palpitou a favor do time de fora)
Pontos:
Pontos base = 3
Diferença de gols = 30% – 23
Andamento do jogo = 10% – 8
Total de pontos = 34

Em todas os meus palpites os pontos estão certos, mas se acharem algum problema me avisem.

Lucas, já estou verificando o que aconteceu com seus palpites, pois realmente como você relatou deve ter algum erro.
By jayme junior, 10 de fevereiro de 2010 @ 7:55

Eu já tinha cadastro no site desde o ano passado… mas como não aceitava logar e vc disse que estava ocorrendo alguns problemas, resolvi me recadastrar, quando insiro os dados nos campos e clico em cadastrar os dados apenas somem dos campos e não aparece nenhum dizer de cadastrado… Fui em outros computadores com outras versões e nada… Com relação ao que disse sobre o modelo do ano passado e que cheguei, me cadastrei e pronto, ou seja o sistema era simples, acho que deveriam ter lançado esse novo modelo apenas quando estive 100% desenvolvido e testado em todos os sistemas, pois enquanto muitos já estão se divertindo outros estão passando raiva tentando se cadastrar…
By Aloir, 23 de fevereiro de 2010 @ 10:18

Não consigo ver meus palpites
By Aloir, 23 de fevereiro de 2010 @ 10:22

Ja achei o probelma. Obrigado
So ta faltando explicação melhor de contagem de pontos
By Aloir, 23 de fevereiro de 2010 @ 10:33

Bom dia Fernando
Perdi de dar uns palpites em virtude do site estar em manutenção , mas observei alguns detalhes.
1º andaram sumindos campeonatos novamente. ok
2º na classificação estou em 35º e no rankink em 22º
Obrigado
By Aldo Nunes, 24 de fevereiro de 2010 @ 9:50

vai tentando melhorar o saite NANDO,particularmente ñ gostei dessa forma que vc esta fasendo, acho que complicou mais,minha opnião ok,tem palpiteiro que gostou.
By Adilson, 25 de fevereiro de 2010 @ 7:44

O jogo de Domingo pelo GAUCHÃO é entre Gaymio e Novo Hamburgo, não entre Gaymio e Inter-SM, conforme jogo para palpitar….

Valeu
By Aloir, 26 de fevereiro de 2010 @ 10:12

Bom dia Fernando
Sei que estou enchendo o saco , mas por favor me explique come é que eu fiz 9 pontos neste jogo. Obrigado
25.02 – qui
21h50 Palmeiras
SP 2 4 (87%) X (11%) 0 0 (3%) Flamengo
PI Palestra Itália 9
By Nand0 Gauch0, 26 de fevereiro de 2010 @ 10:30

O jogo valia 13 pontos para você, pois 100 – 87 = 13

Você acertou o andamento do jogo, o placar do time de fora e ganhou 3 pontos por palpitar:
(AA) 10% de 13 = 1,3 Arredondando pra cima fica 2
(AP) 30% de 13 = 3,9 arredondando pra cima fica 4
(P) 3
Total = 4 + 3 + 2 = 9

Espero ter tirado sua dúvida.
By Nand0 Gauch0, 26 de fevereiro de 2010 @ 10:31

Jogo arrumado, obrigado pelo lembrete.
By Nand0 Gauch0, 26 de fevereiro de 2010 @ 10:31

Complicou como? o site ainda está em desenvolvimento, estamos fazendo testes, mas acredito que tenha ficado mais fácil de mexer do que o do ano passado.
By Aloir, 26 de fevereiro de 2010 @ 11:49

Bom dia Fernando
Desculpa minha ignorancia mas acredito que caiu a ficha, qualquer duvida te aviso. Abraços e bom final de semana
By Nand0 Gauch0, 26 de fevereiro de 2010 @ 12:08

Opa, qualquer dúvida só pedir ai
By Aloir, 1 de março de 2010 @ 13:03

Bom dia Fernando
Deletei sem querer uma colega que queria ser minha amiga e gostaria de convida-la para ser meu amigo, so que não encontrei o link para solicitar amizade. Me oriente faz favor.
abraços
By Nand0 Gauch0, 1 de março de 2010 @ 13:36

Só achar ela de novo, entrar no perfil dela, e clicar em + Amigo
By jayme junior, 4 de março de 2010 @ 17:45

Não consigo acessar, o que faço?
By Aloir, 11 de março de 2010 @ 13:24

Boa tarde Fernando
So queria saber até que horas do dia seguinte são atualizados a pontuação. Obrigado
By Aloir Antonio, 18 de março de 2010 @ 15:40

Boa tarde Fernando.
Desculpa ficar enchendo o saco Fernando mas ja entrei varias vezes no blog e os resultados ainda não estão atualizados, gostaria de saber se vai continuar igual do ano passado, onde até as 1200 do dia seguinte ja estavam atualizados.
Obrigado
By Aloir Antonio, 18 de março de 2010 @ 16:41

Eu de volta Fernando
Por curiosidade estava vianjando no site e não encontrei aonde o pessoal pode se cadastrar
By Aloir Antonio, 18 de março de 2010 @ 16:50

Ja me localizei no cadastro Ok.
By Nand0 Gauch0, 19 de março de 2010 @ 9:27

Aloir, esse ano ampliamos o número de competições, e com isso tive que ampliar a equipe para poder deixar tudo atualizado, como não estamos conseguindo trabalhar em tempo integral em cima do bolão a gente tenta colocar os placares o quanto antes, mas o prazo foi alterado para até a meia noite do dia seguinte do jogo.
By Jayme Pinto da Silveira Junior, 4 de maio de 2010 @ 14:12

Porque não deixa claro no site que este bolão é apenas para quem você quer aceitar… Estou desde o inicio do ano tentando me cadastrar e não consigo, achei que o problema era só comigo, mas alguns amigos que estavam o ano passado no bolão também não conseguiram acessar… Esse Fale Conosco não adianta de nada, pois enviei um e-mail e não recebi resposts alguma… Outro fato interessante é que tem menos de 300 palpiteiros, sendo que o ano passado tinha mais de 1.000 inscritos e pelo menos 800 que participavam ativamente… Insistir em algo que está dando errado é brincadeira, pois achava o bolão do ano passado bem interessante, mas nem cadastrar mais consigo… Palhaçada!!!
By Nand0 Gauch0, 4 de maio de 2010 @ 14:43

Boa tarde Jaime, todos os e-mails recebidos são respondidos, verifique se não caiu na caixa de Spam.

A gente não teria por que filtrar o cadastro dos usuários, pois quanto mais usuários, melhor para a gente, e como pode ver, tem gente se cadastrando diariamente, então o problema possivelmente não é no cadastro, o mais provável é que seja algum problema no navegador que utiliza, apesar de termos feito testes com diversos navegadores e sistemas operacionais.

Como já lhe pedi e não obtive resposta, está informando algum erro?

O javascript do seu navegador está habilitado?
By jayme junior, 5 de maio de 2010 @ 13:46

Já respondi em mensagens que estão acima,”Como não conseguia entrar com os dados do ano passado, fiz novamente o cadastro com o mesmo e-mail e senha, preencho os campos e quando clico em cadastrar não acontece nada, apenas a página fica toda em branco… tentei então logar colocando meu nick name e senha, e o sistema apresenta usuário não cadastrado ou senha invalida”, “navegador internet explorer 8 e sistema operacional windows xp” detalhe este é do computador que uso, mas já tentei em outros 4 computadores diferentes e tenho mais 04 amigos aqui de goiânia que tambem não conseguiram se cadastrar”, “Eu já tinha cadastro no site desde o ano passado… mas como não aceitava logar e vc disse que estava ocorrendo alguns problemas, resolvi me recadastrar, quando insiro os dados nos campos e clico em cadastrar os dados apenas somem dos campos e não aparece nenhum dizer de cadastrado… Fui em outros computadores com outras versões e nada… Com relação ao que disse sobre o modelo do ano passado e que cheguei, me cadastrei e pronto, ou seja o sistema era simples, acho que deveriam ter lançado esse novo modelo apenas quando estive 100% desenvolvido e testado em todos os sistemas, pois enquanto muitos já estão se divertindo outros estão passando raiva tentando se cadastrar”, Em resumo quando vou me recadastrar, insiro os dados e clico em cadastrar simplesmente os campos de preenchimento ficam vazios… javascript habilitado e não há informação de nehum erro.
By Nand0 Gauch0, 5 de maio de 2010 @ 14:09

Infelizmente não temos como colocar a versão no ano passado no ar, pois não é só um layout novo, é um site completamente novo, tanto em programação, estrutura da base de dados, etc…

Já passei essas informações para o responsável pela programação, para ele avaliar de novo o que pode estar acontecendo.
By flavio rodrigues, 24 de maio de 2010 @ 10:23

como é que fasso para adicionar um amigo para q possamos trocar ideias dos nossos palpites?
By Nand0 Gauch0, 24 de maio de 2010 @ 15:41

Por enquanto não temos uma busca de todos os usuários do bolão, mas logo ela será implementada, então, só achar seu amigo em algum ranking, clicar no nome dele, para ir para os eu perfil, e no botão “+ amigo”.

Essa semana ainda devo implementar essa melhoria.
By Leonardo Mitocondria, 9 de junho de 2010 @ 23:51

Fui cadastrar-me para o bolão que haverá entre os podcasters, mas errei o nome no campo do Usuario, pois acabei colocando meu nome onde deveria colocar o nome do Podcast, como faço pra arrumar isso? Posso mudar o nome do usuario ou pelo menos apagar esse resgistro ai faço outro? Pois terei que usar o mesmo e-mail, pois é o do podcast
By Nand0 Gauch0, 10 de junho de 2010 @ 0:37

Problema já corrigido!
By Marcello Caetano, 20 de junho de 2010 @ 12:54

Acabei de perder mais de 100 pontos.. isso é normal?
By Nand0 Gauch0, 21 de junho de 2010 @ 9:17

Bom dia Marcello, os pontos perdidos são devido ao Bolão Podcast Brasil, eles pediram para que os pontos dos usuários do bolão deles valerem somente a partir da terça feira (15/06), para dar tempo de todos divulgarem e todo mundo competir em pé de igualdade.
By João, 28 de julho de 2010 @ 4:11

Olá,
Gostaria de deletar a minha conta mas não acho como. A conta está cadastrada sob o e-mail que escrevi para fazer essa pergunta.

Obrigado
By Nand0 Gauch0, 28 de julho de 2010 @ 19:40

Ok, para completar o procedimento, envie um e-mail para contato@futfan.com.br com o pedido, para podermos validar o seu e-mail.